Infraestructura
Contamos con Centrales Telefónicas de Marcación Automática y Grabaciones de llamadas al 100%, así como Centrales de Respaldo en nuestras sucursales principales.
Nuestros data center posee tecnología de redundancia en aires de presión y energía regulada que permiten tener un mejor control de nuestras instalaciones. Poseemos enlace internacional con data center de contingencia lo que nos posibilita garantizar un servicio continuo, confiable y de calidad
Operaciones
Custodia y carga de información, para los diferentes sistemas que maneja Isoluciones.
Procesos Masivos
Atención de requerimientos para envío masivos de cartas, mailing, sms
ACTIVIDADES PRINCIPALES
El área de Tecnología realiza importantes actividades encaminadas a garantizar un servicio eficaz a nuestros clientes
Soporte Usuarios
Custodia y carga de información, para los diferentes sistemas que maneja Isoluciones.
Mantenimiento
Creación de nuevas funcionalidades y Mantenimiento de los sistemas internos de la empresa.
Infraestructura
Administración de Servidores, Centrales Telefónicas, Comunicaciones, Enlaces de Datos, Equipos Computacionales, Red Lan & Wan, Correo, Administración de Seguridades, Administración de Base de Datos.